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皇冠登3出租(www.hg8080.vip):一群社区工作人员和志愿者的悉心服务

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,2023-01-23 03:25 每日看点快看

本文转自:陕西日报

温暖——建立常态化探访机制,切实解决群众“急难愁盼”

一群社区工作人员和志愿者的悉心服务

68岁的任小红老人在社区内的“爱心氧吧”吸氧。本报记者 杨小玲摄

本报记者 杨小玲

“感谢姚书记及时伸出援手,让我们老两口在最无助的时刻感受到了亲人般的温暖。”1月20日,在西安市莲湖区枣园街道唐都花园社区日间照料中心,73岁的老人许福身带着老伴过来吸氧,看到社区党委书记姚美珍时,他上前表达了自己的感激之情。

原来,许福身的爱人在2022年12月29日突然发烧,她因患有多种基础病需要服药,不能同时服用退烧西药,附近药店的退烧中药也已断货,女儿又在外地帮不上忙。情急之下,许福身打电话给姚美珍,请她帮忙购买退烧药。姚美珍迅速在居民微信群里询问谁家有多余的药可以救急,又电话联系多个药店看能不能帮忙调货。最终,老人顺利拿到了药,解了燃眉之急。

“去年年底,为了解决群众购药难题,我们在微信群里倡导居民在保证自身用药的情况下,把多余的感冒药、退烧药投放进社区‘共享药箱’,帮助有需求的群众。不少辖区内的爱心企业、商户、药店也为‘共享药箱’捐赠了药品和血氧仪,还有爱心人士为社区捐赠了制氧机,让大家感受到了邻里互助的温暖和力量。”姚美珍告诉记者。

据了解,除了设立“共享药箱”外,唐都花园社区还以独居、空巢、留守、失能、重残、慢性病等老年人为重点,建立常态化探访关爱服务机制,通过敲门走访、电话关爱、送药上门等方式,切实为群众提供暖心帮助。

马雷一家就是唐都花园社区常态化探访关爱服务机制的受益者,也是姚美珍重点关注的帮扶对象。今年40岁的马雷患有罕见病,他的父母年事已高且都患有基础性疾病。去年年底,得知马雷一家三口全部发烧后,姚美珍立即为他们送去了退烧药和消炎药。随后,姚美珍又多次自费购买肉蛋奶送到马雷家中。“马雷一家的情况比较特殊,更需要我们的关心和帮助。”姚美珍说。

这段时间,姚美珍带领社区工作人员安抚居民情绪、协调医护人员支援、摸排核查各类人员信息、对接街道各个部门的工作等。她的手机通讯录里添加的居民有3400多人,每天各种电话、信息络绎不绝。“群众信任我,我要竭尽所能地为大家做好服务。”姚美珍表示。

最近也是社区网格员李小华极为忙碌的一段时间。“我主要负责社区的老龄工作,对社区老年人的情况相对熟悉。我们在前期建立的重点人群基本信息台账的基础上,每天通过走访、微信、电话等方式,了解重点人员身体健康状况和当前需求,及时为他们排忧解难。” 李小华说。

除了社区工作人员外,唐都花园社区还吸纳了数百名志愿者,以“线上+线下”的模式,打通服务群众的“最后一米”。

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